Россошанский проезд, 3 (ТЦ Прага), 2-й этаж
пн-пт: 10.00-20.00, сб-вс: 10.00-19.00
перерыв 14.00-15.00
+7(499)841-79-59 +7(499)841-79-59
email:

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

Следует знать, что покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмен

Согласно Постановлению правительства РФ №55, исключение составляют мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий.

Сделанной на заказ

В отличие от фабричной и иной мебели, продающейся в магазинах (например, в «Много мебели»), проект мебели, изготавливаемой на заказ, заранее согласовывается с покупателем, залогом чему служит договор, заключаемый между заказчиком и изготовителем. В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст. «Закона о защите прав потребителей». Согласно им, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в ситуации, когда: Особенности для сделанной на заказ превышены сроки устранения обнаруженных несущественных изъянов; обнаружен существенный недостаток. По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты.